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北京綜合辦公平臺2.0(京辦)app又名為京智辦app。它是由北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司官方旗下開發(fā)設計的應用產品。一個專注于商務辦公的手機軟件。軟件界面干凈簡潔，功能豐富全面，能夠非常完美的解決我們用戶可以遇見的各種問題及需求，為其提供幫助。全方位的提升您的工作效率。而且操作簡單，使用便捷，歡迎下載。
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“京辦”網站是京辦信息介紹的載體，為京辦用戶、潛在用戶、外部聯(lián)系人（社會組織）、生態(tài)合作伙伴、接入系統(tǒng)技術單位提供京辦信息服務。
客服電話：400-615-1212
郵箱：jingban@beijing.gov.cn
在線技術支持：京辦小管家（京辦內搜索）服務時間：工作日9:00-18:00
如何注冊京辦
方式一：管理員登錄京辦管理后臺添加/批量導入人員，管理后臺僅支持在政務外網環(huán)境下登錄。
方式二：京辦正式用戶邀請新用戶掃碼加入
注冊為外部聯(lián)系人：京辦正式用戶可用二維碼邀請外部聯(lián)系人，經邀請人審核后即成為外部聯(lián)系人。
注冊為正式用戶，需按照部門要求有不同的審核流程。
情況1：部門要求【先審核，后使用】，那么需要邀請人首次審核，所選單位的管理員在管理后臺執(zhí)行二次審核，方可成為京辦正式用戶。
情況2：部門要求【先使用，后審核】，那么邀請人審核通過之后即可成為京辦正式用戶，管理員審核可在后續(xù)完成，未經管理員審核的成員有“未認證”的標簽。
如何查找本單位管理員
在桌面端點擊個人頭像，單擊“單位管理員”，查看并與管理員直接溝通。
邀請人已經審核，用戶還不能登錄京辦
邀請人審核通過之后，還需要所選單位的管理員在管理后臺執(zhí)行二次審核，方可正常登錄，可嘗試聯(lián)系單位管理員加速審核。
找不到已下載的文件如何處理
在京辦中點擊下載文件后，文件可通過下面的存儲地址找到。 查找桌面端的儲存路徑，請在京辦中點擊“頭像-系統(tǒng)設置-文件儲存-文件保存位置”查看您的文件保存路徑。
查找安卓端的存儲路徑 圖片存儲位置：sdcard/Pictures/government_beijing 文檔存儲位置：sdcard/Download/government_beijing
查找iOS端的存儲路徑 “文件-瀏覽-我的iphone-京辦”（路徑會根據(jù)手機機型有一定的差別）
已注冊的手機號如何修改
情況一：已激活用戶，可登錄京辦，在京辦客戶端自行修改。
桌面端：通過京辦應用點擊左上角頭像-系統(tǒng)設置-賬號與安全-更換綁定手機號
移動端：通過京辦應用點擊左上角頭像-系統(tǒng)設置-賬號與安全-賬號管理-更換綁定手機號
情況二：未激活用戶，可聯(lián)系管理員，由管理員登錄后臺修改通訊錄手機號，即可同步修改注冊手機號。
京辦提示手機號未激活注冊
用戶通過邀請的方式成為京辦的用戶，區(qū)分外部聯(lián)系人與正式用戶兩類。
外部聯(lián)系人：審核人為邀請人，邀請人可能未審核。
注冊為正式用戶：有2種情況需確認。
情況一：部門要求【先審核，后使用】，存在邀請人未審核以及管理員未審核的情況。
情況二：部門要求【先使用，后審核】，存在邀請人未審核的情況。
增強用戶體驗，修復已知問題。
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