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定州隨手拍app能夠讓定州地區(qū)的市民朋友都參與到文明城市建設(shè)當(dāng)中，隨手拍下違章以及身邊發(fā)現(xiàn)的城市問題即可在線上報，確認(rèn)真實(shí)并且無重復(fù)上報以后還會獲得獎勵，共同維護(hù)城市的和諧文明。
定州隨手拍APP是由定州市城市管理綜合行政執(zhí)法局推出的便民服務(wù)平臺，旨在鼓勵全民參與城市管理，提升城市治理效率。核心功能為：上報問題，市民可拍攝市容環(huán)境、公共設(shè)施、占道經(jīng)營等城市管理問題，通過APP提交至相關(guān)部門處理。上報范圍僅限定州建成區(qū)內(nèi)，且屬于城市管理綜合行政執(zhí)法局職責(zé)范疇。通過數(shù)字化手段推動“全民共治”，全民成為城市管理的監(jiān)督者，助力提升城市精細(xì)化治理水平。“定州隨手拍”APP是集上報問題、投訴建議、服務(wù)動態(tài)等功能于一體的城管便民服務(wù)軟件。市民如在生活中發(fā)現(xiàn)供水井蓋破損、道路坑洼影響出行、行道樹倒伏等市容環(huán)境、市政設(shè)施、園林綠化等問題，都可通過“定州隨手拍”APP隨時隨地上報到市城市管理綜合行政執(zhí)法局，工作人員會及時處理，并將處理結(jié)果通過APP反饋給市民。市民在線即可完成問題反饋、反饋結(jié)果查詢，真正成為城市“管家”，助力城市精細(xì)化管理提質(zhì)增效。
問題上報，快速處理：
市民可以隨時隨地拍攝并上報城市管理問題。
問題提交后，相關(guān)部門會及時處理，確保問題得到快速解決。
全民參與，共同治理：
鼓勵市民積極參與城市管理，成為城市管理的監(jiān)督者。
通過全民參與，實(shí)現(xiàn)城市管理的“共治”模式，提升治理效率。
數(shù)字化管理，透明高效：
通過數(shù)字化手段，實(shí)現(xiàn)城市管理問題的透明化處理。
市民可以查看問題處理進(jìn)度和結(jié)果，增加治理過程的透明度。
下載并打開軟件，登錄賬號
回到主頁面，點(diǎn)擊上報問題
選擇問題類別，圖片，視頻，文字描述等等內(nèi)容
完成后提交即可
上報問題
將反映問題的現(xiàn)場照片或視頻一鍵上傳并通過文字描述問題將問題進(jìn)行上報處理。
辦事大廳
在辦事大廳中心可以查看到更全面的業(yè)務(wù)服務(wù)，可以對各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行在線辦理。
城管位置
用戶可以對城管位置進(jìn)行在線查詢，一鍵查詢了解城管所在的實(shí)時位置信息。
關(guān)注城管
可以一鍵關(guān)注城管，隨時在關(guān)注城管中心對城管的實(shí)時動態(tài)信息進(jìn)行查看了解。
案件查詢
提供有案件查詢功能，用戶可以對相關(guān)案件信息進(jìn)行一鍵查詢，了解案件詳情。
市民下載APP后，通過“上報問題”功能，上傳圖片、視頻、文字描述、問題所在位置等信息至系統(tǒng)中，系統(tǒng)一般在3—7個工作日確認(rèn)問題是否真實(shí)、有效。一旦確認(rèn)是真實(shí)、有效且不是重復(fù)問題，系統(tǒng)會自動發(fā)放隨機(jī)金額的紅包獎勵，市民可在APP“我的”—“我的賬戶”中查看獎勵并提現(xiàn)至個人微信中。
需要注意的是，通過“定州隨手拍”APP上報的問題一定是建成區(qū)以內(nèi)屬于定州市城市管理綜合行政執(zhí)法局職責(zé)范圍內(nèi)的案件，上傳的問題圖片或視頻要有明顯參照物，且問題類別準(zhǔn)確、位置定位精準(zhǔn)、文字描述清楚，以便您的問題可被快速認(rèn)定為有效問題并及時得到解決。
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